Perguntas Frequentes

A Kaptura funciona em 3 passos simples:

1. Configura o teu evento: Cria o teu evento na nossa plataforma e obtém um código QR único.
2. Os convidados leem o QR: Os convidados leem o QR com os telemóveis e acedem à galeria.
3. Partilham fotos: Carregam fotos da galeria ou tiram novas fotos diretamente.
4. Veem em direto: As fotos aparecem instantaneamente no ecrã gigante do evento.

A configuração básica demora menos de 5 minutos. Só precisas de:

• Criar uma conta
• Configurar o teu evento
• Descarregar o código QR

E pronto! O teu evento está pronto para receber fotos dos convidados.

Não, não precisas de instalar nada. A Kaptura funciona totalmente a partir do navegador web. Os convidados só precisam de:

• Um telemóvel com câmara
• Acesso à internet
• Ler o código QR

Tudo funciona diretamente a partir do navegador, sem descargas nem instalações.

A Kaptura é perfeita para qualquer evento em que queiras que os convidados partilhem fotos:

• Eventos corporativos: Conferências, lançamentos, team building
• Celebrações: Casamentos, aniversários, comemorações
• Eventos sociais: Festas, encontros, formaturas
• Eventos profissionais: Networking, exposições, workshops
• Eventos desportivos: Torneios, maratonas, competições

As fotos aparecem no ecrã em menos de 3 segundos depois de serem carregadas. A nossa tecnologia em tempo real garante que:

• As fotos são processadas instantaneamente
• A transmissão é fluida e sem interrupções
• Funciona perfeitamente mesmo com muitos utilizadores em simultâneo
• A qualidade da imagem mantém-se otimizada

A Kaptura é compatível com todos os formatos de imagem comuns:

• JPEG/JPG: O formato mais comum, perfeito para fotos
• PNG: Ideal para imagens com transparência
• HEIC: Formato nativo do iPhone (convertido automaticamente)
• WebP: Formato moderno com melhor compressão

Tamanho máximo por foto: 10MB

A moderação é simples e rápida:

• Painel de controlo: Acedes a um painel web a partir de qualquer dispositivo
• Pré-visualização: Vês as fotos antes de as aprovares
• Aprovação rápida: Um clique para aprovar ou rejeitar
• Configuração automática: Podes configurar a aprovação automática se preferires
• Notificações: Recebes alertas quando chegam novas fotos

A Kaptura precisa de ligação à internet para funcionar, mas temos várias opções:

• WiFi do evento: Configura uma rede WiFi dedicada
• Hotspot móvel: Usa o hotspot do teu telemóvel
• Router portátil: Leva o teu próprio router WiFi
• Plano de dados: Os convidados podem usar os seus dados móveis

Recomendação: Para eventos grandes, sugerimos ter WiFi dedicado para uma melhor experiência.

Sim, oferecemos um teste gratuito completo.

• Sem cartão de crédito: Não precisas de fornecer dados de pagamento
• Acesso completo: Experimentas todas as funcionalidades
• 1 evento grátis: Podes organizar um evento completo com limitações de utilização

A Kaptura é ativada por evento. Isso permite-te usá-la quando realmente precisas, sem depender de uma subscrição fixa para operar.

• Ativação pontual: Pagas quando queres usar a Kaptura num evento concreto.
• Sem mensalidade: Não é preciso manter um custo fixo para continuares a oferecer a experiência.
• Mais simples de vender: Permite-te orçamentá-la como um extra do evento.

Sim. A Kaptura foi pensada para que a possas incorporar como um serviço adicional dentro da tua proposta.

• Espaços: Acrescentas uma experiência inovadora ao teu pacote de evento.
• Fotógrafos: Podes oferecê-la como complemento de cobertura e entrega.
• Produtoras: Integra-la como ativação digital para eventos sociais ou corporativos.
• Preço final flexível: Defines como a apresentar e a que valor a oferecer ao teu cliente.

A ativação por evento inclui tudo o necessário para operar a Kaptura durante a data do evento.

• 1 evento ativo com acesso para convidados através de QR ou link.
• Até 5.000 fotos com visualização em tempo real.
• Moderação com IA e ferramentas de controlo a partir do painel de administrador.
• Personalização visual da experiência para se adaptar à tua marca ou ao evento.
• Álbum digital partilhado disponível depois do evento.

Sim. Se precisares de avaliar um caso especial, uma implementação pontual ou uma modalidade de ativação diferente, podemos analisá-lo contigo.

• Eventos corporativos: Podemos ajudar-te a definir a melhor forma de o implementar.
• Casos especiais: Se a tua operação precisar de algo diferente, conversamos sobre isso.
• Contacto direto: Escreve-nos para contacto@kaptura.com.ar